?

　　王永華

?

　　兩年前，我也有過一次類似的經歷。那是一天下午，我和一名實習醫(yī)生正在放射科值班，來了一名年輕的女患者，帶著門診醫(yī)生開具的X線腹部平片檢查單要求做X線檢查。我們像往常一樣登記、攝片、閱片后，結合患者臨床癥狀及X線片上的表現(xiàn)并經簡單問詢，診斷為雙腎結石。

?

　　本來這次診療工作就這樣結束了，但我們發(fā)現(xiàn)患者申請單上提示，患者有過外院就診的經歷。于是，我問患者是否可以借閱她隨身攜帶的外院就診資料，以便全面了解病情。原本這是很平常的事情，沒想到卻遭到患者的斷然拒絕。她一臉不滿地說：“你們醫(yī)生自己診斷，何必看別的醫(yī)院呢？”我感到好氣又好笑，雖經再三解釋，患者的情緒卻愈發(fā)激動，便只好作罷。

?

　　我心想，現(xiàn)在的患者是怎么了？他們不像是為了和醫(yī)生一起戰(zhàn)勝疾病而來的，倒更像是導師前來考查學生。我還聽說，一些患者帶著問題“考”醫(yī)生，只有先過了關，醫(yī)生才能給他看病。當然，比起上海董醫(yī)生為幫病人會診而遭毆打的事件，我們的狀況算是好多了。

?

　　仔細一想，這種醫(yī)患關系緊張、互不信任的情況，無論是在醫(yī)療界還是其他領域，都已經算不上新鮮事了。不過，我認為作為醫(yī)生，除了要學會保護好自己及學習更多與患者溝通的技巧外，還一定要有個好的心態(tài)。病人不信任醫(yī)生，原因很多，我們抱怨、失落、心里不平衡都無濟于事。但是，倘若因此在診療工作中失去了謹慎的工作態(tài)度和醫(yī)者的仁心，緊張的醫(yī)患關系就更難融洽了。只有堅持以“仁”止暴，才是正途。（作者單位：新疆伊寧武警8660部隊醫(yī)院）